L2-019 - Servicos e agenda

Mike Tickets

Chamados com prioridade, SLA, responsavel, tempo gasto e cliente sempre informado.

Cliente ideal: Software houses, TI, provedores e manutencao com contrato

O que o sistema organiza

Funcoes principais

Trial 45 dias completo
Cliente

Cadastro, consulta, edicao, filtro e uso no relatorio do sistema.

Assunto

Cadastro, consulta, edicao, filtro e uso no relatorio do sistema.

Descricao

Cadastro, consulta, edicao, filtro e uso no relatorio do sistema.

Prioridade

Cadastro, consulta, edicao, filtro e uso no relatorio do sistema.

SLA (horas)

Cadastro, consulta, edicao, filtro e uso no relatorio do sistema.

Responsavel

Cadastro, consulta, edicao, filtro e uso no relatorio do sistema.

Abertura

Cadastro, consulta, edicao, filtro e uso no relatorio do sistema.

Fluxo de trabalho

Etapas acompanhadas

Instalacao local

Aplicativo Windows com atalho proprio e banco local quando contratado como licenca.

Dados do cliente

Demo e implantacao seguem separadas. Cada cliente recebe base propria conforme o plano.

Suporte Minike

Ativacao, treinamento e ajustes podem ser contratados junto com o sistema.

Quer testar o Mike Tickets?

Comece pelo teste completo de 45 dias ou chame a equipe para montar a proposta com implantacao local.